Koronavírus
A koronavírus-járványra tekintettel a betegség megelőzése érdekében az intézmény fenntartójával történt egyeztetést követően az alábbi intézkedések meghozatalára került sor
- Az intézmény személyes ügyfélfogadási idejét határozatlan időre kénytelenek vagyunk felfüggeszteni, egyéb rendelkezésig az ügyfélfogadás ilyen formája szünetel!
Indokoltan sürgős, halaszthatatlannak ítélt esetben az intézmény kizárólag a munkatársakkal telefonon történt előre egyeztetett időpontban kereshető fel személyesen. Halaszthatatlannak ítélt esetben, munkaidőben telefonon vagy családsegítője/esetmenedzsere ismert telefonszámán élhet megkereséssel. A szükség esetén előállt, előzetes időpont egyeztetés alapján fogadott ügyfeleket megkérjük, hogy az intézményen kívül várakozzanak! Az ügyfelek az egyeztetett időpontra történő megérkezésüket a kapun elhelyezett csengő megnyomásával jelezhetik! - Jelen rendelkezés ideje alatt mindannyiunk érdekében kerüljük a személyes kapcsolattartást az ügyfelekkel, az ügyintézéseket lehetőség szerint jellemzően telefonon és elektronikusan végzik a munkatársak.
- A krízishelyzetek kezelése jelen helyzetben sem halasztható el, ezek ellátását a szolgálat/központ munkatársai a megfelelő óvintézkedések mellett biztosítják!
- Az intézményünk felkeresését szükségessé tevő esetekben ügyfeleink figyelmét nyomatékosan fel kívánjuk hívni az alapvető higiénés körülmények betartására, a vírusfertőzés terjedési kockázata csökkentésének lehetőségeire, így az intézményben biztosított kézmosási lehetőség igénybevételének szükségességére!
- A rendelkezés ideje alatt átmenetileg az adományok fogadása, közvetítése és kezelése is szünetel!
Krízishelyzet esetén – munkaidőn túl – továbbra is a
06-80/627-777-es készenléti szolgálati telefonszámon élhet jelzéssel!
Megértésüket köszönjük!
Hegyi Anita
igazgató
A kialakult egészségügyi járványhelyzetre tekintettel a legfrissebb, hiteles információk az alábbi linkre kattintva érhetők el: